Selamat datang di Kinna.

‍

Mohon untuk membaca seluruh syarat dan ketentuan penggunaan serta kebijakan privasi terlampir dengan cermat dan seksama sebelum menggunakan setiap fitur dan/atau layanan yang tersedia di Kinna.

‍

Syarat dan Ketentuan Penggunaan (“Ketentuan Penggunaan”) ini merupakan suatu perjanjian sah terkait tata cara dan persyaratan penggunaan fitur dan/atau layanan pada Platform Kinna (“Platform”) antara anda sebagai pengguna (“Anda”) dengan pengelola Platform, yaitu Kinna (“Kami”). Dengan mengunduh dan/atau memasang dan/atau menggunakan Platform dan/atau menikmati Layanan Kami, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, mengetahui, menerima, dan menyetujui seluruh informasi, syarat-syarat, dan ketentuan-ketentuan penggunaan Platform yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan ini.

‍

Apabila Anda tidak setuju terhadap salah satu, sebagian, atau seluruh isi yang tertuang dalam Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini, silakan untuk menghapus Platform dalam perangkat elektronik Anda dan/atau tidak mengakses Platform dan/atau tidak menggunakan Layanan Kami. Mohon untuk dapat diperhatikan pula bahwa Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi dapat diperbarui dari waktu ke waktu.

‍

1. Informasi pribadi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang sendiri atau digabungkan dengan informasi lain yang kami miliki dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda (“Informasi Pribadi”) sebagai berikut:

‍

Informasi Pribadi yang Anda Berikan: Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi jika Anda membuat akun untuk menggunakan Layanan kami atau berkomunikasi dengan kami sebagai berikut:

• Informasi Akun: Saat Anda membuat akun dengan kami, kami akan mengumpulkan informasi yang terkait dengan akun Anda, termasuk nama Anda, informasi kontak, kredensial akun, informasi kartu pembayaran, dan riwayat transaksi, (secara bersama-sama, “Informasi Akun”).
• Konten Pengguna: Saat Anda menggunakan Layanan kami, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi yang disertakan dalam input, unggahan file, atau umpan balik yang Anda berikan ke Layanan kami (“Konten”).
• Informasi Komunikasi: Jika Anda berkomunikasi dengan kami, kami dapat mengumpulkan nama Anda, informasi kontak, dan isi dari setiap pesan yang Anda kirimkan (“Informasi Komunikasi”).
• Informasi Media Sosial: Kami memiliki halaman di situs media sosial seperti Instagram, dan Tiktok. Saat Anda berinteraksi dengan halaman media sosial kami, kami akan mengumpulkan Informasi Pribadi yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami, seperti detail kontak Anda (secara kolektif, “Informasi Sosial”). Selain itu, perusahaan yang menghosting halaman media sosial kami dapat memberi kami informasi agregat dan analitik tentang aktivitas media sosial kami.

Informasi Pribadi yang Kami Terima Secara Otomatis Dari Penggunaan Anda atas Layanan: Saat Anda mengunjungi, menggunakan, dan berinteraksi dengan Layanan, kami dapat menerima informasi berikut tentang kunjungan, penggunaan, atau interaksi Anda (“Informasi Teknis”):

• Data Log: Informasi yang dikirim oleh browser Anda secara otomatis setiap kali Anda menggunakan situs web kami (“data log”). Data log termasuk alamat Protokol Internet Anda, jenis dan pengaturan browser, tanggal dan waktu permintaan Anda, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan situs web kami.
• Data Penggunaan: Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas Layanan, seperti jenis konten yang Anda lihat atau libatkan, fitur yang Anda gunakan dan tindakan yang Anda lakukan, serta zona waktu, negara, tanggal, dan waktu akses, agen pengguna dan versi, jenis komputer atau perangkat seluler, koneksi komputer, alamat IP, dan sejenisnya.
• Informasi Perangkat: Termasuk nama perangkat, sistem operasi, dan browser yang Anda gunakan. Informasi yang dikumpulkan mungkin bergantung pada jenis perangkat yang Anda gunakan dan pengaturannya.
• Cookies: Kami menggunakan cookie untuk mengoperasikan dan mengelola Layanan kami, dan meningkatkan pengalaman Anda di dalamnya. “Cookie” adalah sepotong informasi yang dikirim ke browser Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menerima semua cookie, untuk menolak semua cookie, atau untuk memberi tahu Anda setiap kali cookie ditawarkan sehingga Anda dapat memutuskan setiap saat apakah akan menerimanya. Namun, menolak cookie dalam beberapa kasus dapat menghalangi Anda untuk menggunakan, atau secara negatif mempengaruhi tampilan atau fungsi dari, situs web atau area atau fitur tertentu dari situs web.
• Analitik: Kami dapat menggunakan berbagai produk analitik online yang menggunakan cookie untuk membantu kami menganalisis bagaimana pengguna menggunakan Layanan kami dan meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan Layanan.

2. Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan, mengelola, memelihara, meningkatkan, dan/atau menganalisis Layanan;
• Untuk melakukan penelitian;
• Untuk berkomunikasi dengan Anda;
• Untuk mengembangkan program dan layanan baru;
• Untuk mencegah penipuan, aktivitas kriminal, atau penyalahgunaan Layanan kami, dan untuk memastikan keamanan sistem, arsitektur, dan jaringan IT kami; dan
• Untuk mematuhi kewajiban hukum dan proses hukum dan untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami, dan/atau afiliasi kami, Anda, atau pihak ketiga lainnya.

Informasi Gabungan atau Tidak Teridentifikasi. Kami dapat mengumpulkan atau menghilangkan informasi Pribadi dan menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menganalisis keefektifan Layanan kami, untuk meningkatkan dan menambahkan fitur ke Layanan kami, untuk melakukan penelitian dan untuk tujuan serupa lainnya. Selain itu, dari waktu ke waktu, kami dapat menganalisis perilaku umum dan karakteristik pengguna Layanan kami dan memberikan informasi agregat seperti statistik pengguna umum dengan pihak ketiga, menerbitkan informasi agregat tersebut atau membuat informasi agregat tersebut tersedia secara umum. Kami dapat mengumpulkan informasi agregat melalui Layanan, melalui cookie, dan melalui cara lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan mempertahankan dan menggunakan informasi yang tidak teridentifikasi dalam bentuk anonim atau tidak teridentifikasi dan kami tidak akan berusaha untuk mengidentifikasi ulang informasi tersebut.

‍

3. Pengungkapan informasi pribadi

Dalam keadaan tertentu kami dapat memberikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum:

• Vendor dan Penyedia Layanan: Untuk membantu kami dalam memenuhi kebutuhan operasi bisnis dan untuk melakukan layanan dan fungsi tertentu, kami dapat memberikan Informasi Pribadi kepada vendor dan penyedia layanan, termasuk penyedia layanan hosting, layanan cloud, dan penyedia layanan teknologi informasi lainnya, manajemen acara layanan, perangkat lunak komunikasi email dan layanan buletin email, dan layanan analisis web. Sesuai dengan instruksi kami, pihak-pihak ini akan mengakses, memproses, atau menyimpan Informasi Pribadi hanya dalam menjalankan tugas mereka kepada kami.
• Pengalihan Bisnis: Jika kami terlibat dalam transaksi strategis, reorganisasi, kebangkrutan, kurator, atau peralihan layanan ke penyedia lain (secara bersama-sama disebut “Transaksi”), Informasi Pribadi Anda dan informasi lainnya dapat diungkapkan dalam proses pemeriksaan dengan rekanan dan pihak lain yang membantu dengan Transaksi dan ditransfer ke penerus atau afiliasi sebagai bagian dari Transaksi tersebut bersama dengan aset lainnya.
• Persyaratan Hukum: Jika diminta untuk melakukannya oleh hukum atau dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk (i) mematuhi kewajiban hukum, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum, (ii) melindungi dan membela hak-hak kami atau properti, (iii) mencegah penipuan, (iv) bertindak dalam keadaan mendesak untuk melindungi keamanan pribadi pengguna Layanan, atau publik, atau (v) melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Afiliasi: Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi kepada afiliasi kami, yang berarti entitas yang mengontrol, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali yang sama dengan Chat GPT. Afiliasi kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang kami bagikan dengan cara yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

‍

4. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Akses Informasi Pribadi Anda.
• Hapus Informasi Pribadi Anda.
• Perbaiki atau perbarui Informasi Pribadi Anda.
• Mentransfer Informasi Pribadi Anda ke tempat lain.
• Menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan Informasi Pribadi Anda di mana kami mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk pemrosesan.
• Menolak atau membatasi pemrosesan Informasi Pribadi Anda di mana kami mengandalkan kepentingan yang sah sebagai dasar hukum untuk pemrosesan.

Anda dapat menggunakan beberapa hak ini melalui akun Anda. Jika Anda tidak dapat menggunakan hak Anda melalui akun Anda, kirimkan permintaan Anda ke support@kinna.id.

‍

5. Tautan ke situs web lain

Layanan dapat berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh Kinna, termasuk layanan media sosial (“Situs Pihak Ketiga”). Informasi yang Anda bagikan dengan Situs Pihak Ketiga akan diatur oleh kebijakan privasi khusus dan ketentuan layanan dari Situs Pihak Ketiga dan bukan oleh Kebijakan Privasi ini. Dengan memberikan tautan ini, kami tidak menyiratkan bahwa kami mendukung atau telah meninjau situs-situs tersebut. Silakan hubungi Situs Pihak Ketiga secara langsung untuk informasi tentang praktik dan kebijakan privasi mereka.

‍

6. Keamanan dan retensi

Kami menerapkan tindakan teknis, administratif, dan organisasi yang wajar secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi baik online maupun offline dari kehilangan, penyalahgunaan, dan akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada transmisi Internet atau email yang benar-benar aman atau bebas dari kesalahan. Khususnya, email yang dikirim ke atau dari kami mungkin tidak aman. Oleh karena itu, Anda harus sangat berhati-hati dalam memutuskan informasi apa yang Anda kirimkan kepada kami melalui Layanan atau email. Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas pengelakan pengaturan privasi atau tindakan keamanan apa pun yang terkandung di Layanan, atau situs web pihak ketiga.

‍

Kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda hanya selama yang kami butuhkan untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda, atau untuk tujuan bisnis yang sah lainnya seperti menyelesaikan perselisihan, alasan keselamatan dan keamanan, atau mematuhi kewajiban hukum kami. Berapa lama kami menyimpan Informasi Pribadi akan bergantung pada sejumlah faktor, seperti jumlah, sifat, dan kepekaan informasi, potensi risiko bahaya dari penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah, tujuan kami memproses informasi, dan persyaratan hukum apa pun.

‍

Kami juga dapat menganonimkan atau menghilangkan identitas Informasi Pribadi Anda (sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda) untuk tujuan penelitian atau statistik, sebagaimana dijelaskan di atas, dalam hal ini kami dapat menggunakan informasi ini tanpa batas waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.

‍

7. Hukum yang berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan Anda diwajibkan tunduk kepada semua peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.

‍

8. Pembaharuan Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah, menghapus dan untuk menerapkan ketentuan baru dalam Kebijakan Privasi ini. Anda diharapkan untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan tersebut. Dengan menggunakan Platform setelah terjadinya perubahan tersebut, Anda dianggap telah mengetahui dan menyetujui perubahan-perubahan ketentuan pada Kebijakan Privasi ini.

‍

Kebijakan Privasi ini dapat diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu, dengan tujuan untuk memastikan Kebijakan Privasi ini sesuai dengan perkembangan bisnis dan/atau perkembangan hukum yang terjadi. Sehubungan dengan hal ini, Kami dapat memberitahukan perubahan dan/atau pembaruan tersebut kepada Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dengan tetap mengakses Platform, maka Anda dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui Kebijakan Privasi ini, termasuk setiap perubahan dan/atau pembaharuannya dari waktu ke waktu.

‍

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah mengenai kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami di alamat email support@kinna.id. Terima kasih telah mempercayakan data pribadi Anda kepada kami di Kinna.id. Kami berkomitmen untuk melindungi dan mempertahankan privasi Anda dengan penuh tanggung jawab.